中小型檢測機構發(fā)展期思維模式

中小型檢測機構發(fā)展期思維模式
規(guī)模思維
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追求規(guī)?；?br>大部分經(jīng)過5年以上的檢測機構基本都想盡一切辦法追求規(guī)模增長，然而在企業(yè)發(fā)展過程中，突破業(yè)務規(guī)模的每道坎都有一定程度的困難，比如營收1000萬、3000萬、5000萬、8000萬、1個億都是不容易突破的一道坎。
由于早期成立的檢測機構獲得一方面獲得了一些良好的機會與紅利，另一方面早期競爭程度沒那么強烈，很多檢測機構盈利水平都處于中高水平，然而正因為早期利潤水平較理想，所以一般度過生存期后，都會有向做大做強（或可以較進一步發(fā)展）的想法，無論是縱向發(fā)展還是橫向發(fā)展，都是*直接的辦法。
大部分檢測機構在發(fā)展期，都希望可以快速擴大業(yè)務體量，具體方式有如下：
一、*簡單直接的手段是在**引入優(yōu)秀的業(yè)務精英人才。
二、跨區(qū)域布局分子公司，尋找合伙人共同合作（業(yè)務布點或直接建立實驗室）。
三、跨領域布局（多元化發(fā)展）。
四、深挖已合作客戶的檢測需求。
五、尋找各種渠道拓展業(yè)務。
六、通過并購整合擴大規(guī)模。
任何檢測機構在追求規(guī)模增長上并無不妥，然而普遍的檢測機構是在自身實力還不夠強大的基礎上盲目去追求規(guī)模增長，這是對企業(yè)本身發(fā)展不利的。
盲目去追求規(guī)模的思維是普遍企業(yè)家容易犯的錯！當一個企業(yè)的主營業(yè)務（細分領域）在技術上、在市場占有率上達到一定規(guī)模，達到一定的管理、技術及業(yè)務實力后，再去思考縱向或橫向發(fā)展，風險將會降低許多。
盲目去追求規(guī)模的增長，容易導致企業(yè)出現(xiàn)現(xiàn)金流斷裂、股東矛盾、戰(zhàn)略失敗等嚴重問題，往往戰(zhàn)略欠缺調研、欠缺考慮，那必將使企業(yè)陷入困境，同時還會造成人才不斷流失。
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品牌建設與推廣
檢測行業(yè)是屬于生產行業(yè)、技術服務行業(yè)，品牌代表了檢測機構的市場公信力、專業(yè)技術實力、**度、認售性及服務質量，簡單來說，檢測機構的發(fā)展對自主品牌的影響力依賴程度是較高的。比如說普遍的買家、品牌商、政采客戶、大型企業(yè)客戶一般比較認可品牌影響力較大、行業(yè)口碑較好、較規(guī)范、專業(yè)技術能力較強的檢測機構，而對于一些相對沒那么規(guī)范、沒那么專業(yè)、服務質量較差的中小型檢測機構認可度較低。
在企業(yè)發(fā)展階段，普遍的檢測機構企業(yè)家會認為只要可以做到較大的業(yè)務體量或利潤，可以影響客戶，可以擁有一定的立足之地，認為這就是“品牌”；也有人認為，這所謂的“品牌”就是企業(yè)的**競爭力。
大部分檢測機構基本有對標的**企業(yè)，然而對于品牌的認知很有限，“參考”與“復制”成了潮流，并不是將企業(yè)品牌建設走自主化及差異化道路，較談不上是標準化或**化道路了。
在檢測行業(yè)中，也有一些細分領域里做得“小而美”及“小而精”的檢測機構在品牌建設方面是做得比較好的。他們從創(chuàng)業(yè)開始，就將企業(yè)發(fā)展定義為專（專業(yè)化）、精（精細化）、特（特色化）、新（新穎化）方向發(fā)展，他們基本是以專業(yè)、創(chuàng)新、質量取勝，從而建立了良好的自主品牌。
檢測機構擁有良好的品牌，有助于拓展及加深與客戶之間的合作，增加市場份額；有助于對業(yè)務擁有較強的議價能力，從而提高市場競爭力與盈利水平；有助于利用客戶對品牌的信任而為競爭對手設置市場壁壘，從而使公司獲得競爭優(yōu)勢。
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流程優(yōu)化
檢測機構的初創(chuàng)期基本是以*簡單直接的流程（以業(yè)務為主導按**指令辦事）進行運作，當企業(yè)規(guī)模發(fā)展到一定規(guī)模時，才開始慢慢進行流程優(yōu)化，比如實驗室管理流程、業(yè)務流程、客服流程、財務流程、審批流程等等。
?發(fā)展階段的檢測機構，流程優(yōu)化離不開信息化建設，而檢測機構在著手進行對企業(yè)內部流程梳理中，一邊探索一邊嘗試去試圖改變流程，特別是一些檢測機構期望可以通過建設信息化管理系統(tǒng)來進行流程優(yōu)化，然而在推動信息化建設時是非常困難的！中層管理、業(yè)務團隊及相關部門都比較抗拒，他們普遍認為這是無形地增加了工作量，尤其是老員工，因此在推動信息化建設中較具挑戰(zhàn)與難度的增加。
流程優(yōu)化的主要目的是為了：
1、撒銷及改進沒必要的程序，減少浪費，提升人員效率。
2、完善信息互通，實現(xiàn)信息共享與集成。
3、較有效的管理。
流程優(yōu)化有助于企業(yè)降低時間、空間、人力、物力、財務等成本，提升人均產值及盈利水平；有助于企業(yè)管理化繁為簡，提升生存和工作效率；有助于企業(yè)可以實現(xiàn)信息化管理，減少信息傳遞的錯誤率，提升企業(yè)運營真實性以及邁向數(shù)字化發(fā)展。
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制度完善
發(fā)展階段的檢測機構基本制度較完善，然而，完善并不等于合理！而普遍的檢測機構可能會認為，自身企業(yè)的制度已經(jīng)比較完善了，然而，卻存在著較多的不足之處，比如：
1、制度缺乏科學性和可行性
很多檢測機構企業(yè)家喜歡“一言堂”，缺少與高中層管理的溝通，*終所制定的制度成為了一個“通知或知會”。實際上，制度管理需要體現(xiàn)科學性，比如人力資源合理和科學的安排；嚴格制度財務管理機制，減少用人唯親；加強質量、技術及信息管理等。
企業(yè)缺乏階段性和針對性的激勵機制制定，不僅不利于企業(yè)的發(fā)展，還會影響員工的積極性；只有獎勵適當、合理、透明，方可增強員工動力與信心。
2、執(zhí)行力差
有很多檢測機構可能會遇到以下執(zhí)行力差的情況：
老板層面：“其實我們的戰(zhàn)略是非常棒的，但就是執(zhí)行力不行”。
高層管理層面：“這都是老板憑空想象的戰(zhàn)略，這只是在畫餅并不實際，以我的經(jīng)驗來說，這應該不行或難度太大”。
中層管理層面：“這樣做的話，我可以得到什么好處？萬一是老板忽悠我們呢？那我們不是虧了？，算了，還是按**意思去執(zhí)行吧”。
員工層面：“誰定的戰(zhàn)略呀？是不是腦子進水了？這是不可能完成的任務”。
由此可見，執(zhí)行力是從上而下影響的，企業(yè)在制定戰(zhàn)略或策略時，應加強各層面的溝通，按照實際可行性情況去制定戰(zhàn)略和策略，另一方面需要提前預判執(zhí)行過程中將遇到的困難及制定多種解決辦法。企業(yè)家不可只執(zhí)著于只憑經(jīng)驗，而忽悠了扎實的理論思考。
3、安于現(xiàn)狀
這里指的大部分人安于現(xiàn)狀、注重表面、不主動、不勇于承擔責任！較簡單的描述是“拿多少錢干多少活”、“不是我的事我不干”、“與我無關的事我才不會關心”、“不是我的責任打死我也不認”等等......
有一些員工甚至不堅持以實事求是，不從實際出發(fā)，急功近利，不按公司發(fā)展及市場變化的客觀規(guī)律辦事，從而造成一些作風不實的事件出現(xiàn)。
等等......
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現(xiàn)金流
不同發(fā)展階段中的檢測機構，由于普遍的檢測機構需要不斷的積累及不斷持續(xù)的投入，企業(yè)一般有盈利就持續(xù)投入（場地加大、檢測儀器設備、人才引進），現(xiàn)金流情況有如下：
1、主導政采業(yè)務的檢測機構現(xiàn)金流一般較為緊張，因為賬期比較長。
2、主導企業(yè)客戶的檢測機構現(xiàn)金流一般較充裕，因此賬期比較短。
3、普遍小型檢測機構（不太規(guī)范，生存方式不一樣）現(xiàn)金流會比中型檢測機構要好一些，因為人員數(shù)量不多，承擔的成本壓力較小一些。
4、小而美的檢測機構（較規(guī)范）現(xiàn)金流普遍是**的！因為客戶較穩(wěn)定、收入較穩(wěn)定，專注于一個小的細分領域，只有戰(zhàn)略性的縱向發(fā)展，而對橫向發(fā)展一般較為謹慎。
5、綜合性大型檢測機構現(xiàn)金流普遍較好，因為業(yè)務多元化，抗風險能力要比中小型檢測機構要強得多！
6、盲目多元化發(fā)展的中型檢測機構現(xiàn)金流容易斷裂，因為能力（企業(yè)自身經(jīng)營管理能力、技術能力、資金實力）不足以支撐其多元化發(fā)展。
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多元化發(fā)展
大部分發(fā)展中的檢測機構，基本都有多元化發(fā)展的思維，然而在現(xiàn)實中，有不少的中型檢測機構過于盲目多元化，比如跨區(qū)域或跨領域的布局，除了自身能力本來就不足之外，缺少對市場、地方的營商環(huán)境、發(fā)展可行性等的調研，*終導致投資失敗的結局收場。
實現(xiàn)多元化發(fā)展，企業(yè)除了可以做到人才輸出外，還要有足夠的資本支撐，大部分多元化發(fā)展的檢測機構，一般采用的方式是先找到合伙人共建實驗室，然后再尋找業(yè)務；而不是先有業(yè)務合作再進行下一步建實驗室的可行性。
正常來說，跨區(qū)域布局是很正常的事，但企業(yè)家缺少足夠的調研工作，除了被忽悠進入跨區(qū)域布局外，更多的是企業(yè)家自身太想追求規(guī)模！而對于跨領域布局，也只是由于片面對其他領域的深刻了解而盲目進入了。
總結
由于檢測行業(yè)近年來市場規(guī)模不斷地增長，行業(yè)內也出現(xiàn)很多頭部企業(yè)、上市公司及**企業(yè)，大部分檢測機構企業(yè)家都期望可以做到****者、細分領域*，追求規(guī)模成為了熱潮，而*終導致結果是企業(yè)規(guī)模變“大”了，而不是真正的變強了。
國內檢測行業(yè)發(fā)展太快，甚至令**驚訝，但檢測機構卻無法有效地作出相關調研，正因為分析的落后，除了參照性、復制性太強外，企業(yè)家應意識到一味地追尋企業(yè)規(guī)模是不能持續(xù)的。
發(fā)展中的檢測機構，為了盲目追求規(guī)模，而不是追求質量、追求利潤、追求成本控制、追求苦練內功，雖然是規(guī)模是越來越大了，但企業(yè)負債也是越來越高了，*終企業(yè)的**無從體現(xiàn)！
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